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贵州女子强戒所运用“大数据思维”科学助推管

法制网首页>>   地方新闻>>新闻导读   戒毒学员所内消费清单实时传送家属   贵州女子强戒所运用“大数据思维”科学助推管理工作     发布时间:2017-10-30 17:11 星期一   来源:法制日报——法制网  

    记者 王家梁 见习记者 王鹤霖 通讯员 张耀

    “可乐,3元;毛巾,4.5元;方便面,3.5元。共计消费11元。”这条实时消费信息清单,会自动发送到戒毒学员家属的手机上。

    近日,记者在贵州省女子强制隔离戒毒所采访期间,技术人员一边演示一边告诉记者,“这是我所正在研发准备推出的‘戒毒学员消费清单’功能。过去,家属给戒毒学员存入零花钱后总会心存疑虑,一是担心这些钱的去向,二是担心是否都由学员本人使用。这套功能正式上线后,会将学员所内的消费实时传送给家属,消除顾虑,实现‘数据多跑路,家属更安心’。”

    据介绍,该套系统正式投入使用后,贵州女子强制隔离戒毒所将是全国首个面向社会家属实时公开监所内人员消费的单位。

    其实,这只是贵州省女子强制隔离戒毒所(以下简称“女所”)运用大数据思维推进戒毒管理工作的一个缩影。近年来,该所充分汲取“大数据”原理的内涵,创新运用互联网技术实施智能化管理,逐步实现戒毒工作与信息化的融合,使戒毒工作更加科学合理。

    预约平台”让学员家属少跑路

    “2017年10月18日(星期三),上午10点,请携带好有效证件到……”彭先生看着女所微信公众号上预约成功的信息,心里真是感慨万千。

    原来,彭先生由于自身在黔东南州凯里市工作,每次想去看望在女所戒毒的老婆都会非常的麻烦,路程远不说,有时还会因为忘带身份证等特殊原因,到了女所也看不到人。这不,有这个“探访预约平台”对他来说可是方便太多了。

    贵州省女子强制隔离戒毒所政委曾辉介绍说,“探访预约功能,首先是要关注我们的微信公众号,戒毒人员的家属可进入探访预约平台填写信息,后台管理人员将信息与数据库里的戒毒人员信息匹配并进行审核,每次探访可提前一周预约,预约成功后微信平台会将预约探访信息及时、准确的反馈给家属。”

    不仅如此,女所的探访室实行智能排队叫号系统,采用计算机软件技术和智能芯片技术,通过二代身份证识别取号机进行身份验证及排队出票取号,简化了整个探访系统身份核对流程,民警只需要比对探访人员的身份证是否为本人即可,其他流程均由计算机软件完成;大厅集中LED显示屏及分布在探访室30个窗口上方的小型显示屏与排队叫号管理软件联通,大厅显示屏滚动显示所有窗口排队号,窗口显示屏则显示对应排队号。

    彭先生告诉记者,“这次来女所,只要用身份证在取号机处拿完号码,剩下的就可以坐着等待叫号了,和以前繁杂的手续相比较真是方便太多了。”

    “‘探访预约平台’可以让戒毒人员家属根据自己的需要提前安排探访时间,学员或戒毒所由于特殊原因造成无法探访的情况,可直接在平台上显示,免去家属往返造成的时间浪费。”曾辉表示,通过探访排队秩序管理、智能控制探访时间,维护了探访室纪律,实现了探访规范化管理,有利于树立戒毒所优质、高效服务的窗口形象。

    “家属汇款系统”让上账变的透明化

    “家属汇款系统”是戒毒人员家属通过微信平台转账至女所单位帐号,为避免出现同姓名、同队别戒毒人员混淆或信息不完整无法将汇款转给戒毒人员的情况,家属转账信息经后台管理人员审核通过就能汇款。转账成功后微信平台会将汇款信息反馈给家属。

    据介绍,在便民服务平台上,还为戒毒人员家属提供了戒毒所的地图、前往路线图和建议乘车方案、周边基本生活设施;实时更新戒毒所相关信息或通知、所在地天气预报服务;打通了戒毒人员家属与戒毒所沟通的渠道。

    此外,女所在长期的工作中发现,戒毒所对外延伸服务由于地理位置不变,信息不畅,导致服务低效、警力投入大等,为工作增加了诸多困难。时常出现探访时间不对应、家属证件未带齐等情况导致不能探访;戒毒人员零花钱的获取渠道单一,只能通过现金上账、邮局汇款的方式实现,已不适应社会发展的需求。

    “我们本着‘提升戒毒工作效率、提高社会服务质量’的原则,借助微信的普及化,不仅方便了戒毒人员家属,‘家属汇款系统’改变了以往传统的上账模式,让上账变得看得见、查得着、知去向,得到了所有戒毒学员家属的一致好评。” 曾辉如是说。

    “警务通系统”让工作模式不再单一